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व्‍यवसाय

सर्विस बिज़नेस

प्रस्तावना

टाटा पावर भारत की सबसे बड़ी एकीकृत विद्युत कंपनी है जिसकी मौजूदगी ऊर्जा क्षेत्र के संपूर्ण "मूल्य श्रृंखला" में है।

अपने 100 साल से ज़्यादा के सफर में टाटा पावर ने संगठन और पद्धति (ओएंडएम) और परियोजना प्रबंधन की चुनौतियों से निपटने के लिए कई प्रक्रियाओं और तरीकों का मार्ग प्रशस्त किया है। श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ गुणवत्ता प्रबंधन व्यवस्था का समय से पहले अपनाया जाना, अत्याधुनिक तकनीक और डिजिटल समाधान इस तथ्य के साक्ष्य हैं। इतने विविध अनुभव और विशेषज्ञता के साथ संस्था में मौजूद श्रमबल से सुसज्जित टाटा पावर सर्विस बिजनेस एक स्वतंत्र विद्युत उत्‍पादक (आयपीपी), आबद्ध बिजली निर्माता (सीपीपी) या इस तरह की आवश्यकता वाले किसी भी अन्य उद्योग के लिए, सभी सेवा ज़रुरतों को पूरा करने के लिए एक ही जगह सारे समाधान उपलब्ध कराता है।

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मूल सामर्थ्य

टाटा पावर का मूल सामर्थ्य इसके ऊर्जा संयंत्रों के परिचालन और रखरखाव के 100 वर्षों से ज्यादा के अनुभव में है। हमारे पास एक प्रदर्शन पर आधारित उत्पादकता संस्कृति है जो प्रेरित श्रम शक्ति को प्रोत्साहन देती है। हम मुंबई और दिल्ली में 15 लाख उपभोक्ताओं को सेवा देने वाले, ट्रांसमिशन और वितरण व्यापार में अग्रणी है। पावर ट्रेडिंग में भी टाटा पावर प्रशंसित अग्रणी है।

प्रमुख परिदेय (डेलिवेरैबल्‍स)

  • विश्वसनीयता
  • हीट रेट
  • सहायक ऊर्जा खपत
  • कोयला गुणवत्ता हानि
  • विशिष्ट तेल/जल खपत

आन्तरिक विशेषज्ञता

विभिन्न तरह के ऊर्जा संयंत्रों की आधुनिकतम तकनीक पर काम करने के अनुभव की टाटा पावर को आन्तरिक विशेषज्ञता हासिल है।

टाटा पावर के पास ऊर्जा संयंत्रो के विभिन्न कार्यों पर अनेक विशेषज्ञों की टीमें है जो निम्नलिखित क्षेत्रों में सहायता उपलब्ध करा सकते हैं

  • परिचालन और रखरखाव
  • प्रदर्शन प्रबंधन
  • परियोजना अभियांत्रिकी
  • क्यूए और क्यूसी (गुणवत्ता विश्लेषण और गुणवत्ता नियंत्रण)
  • ईंधन प्रबंधन
  • सुरक्षा प्रबंधन
  • आइटी इनैबलेमेंट और डिजिटलाइजेशन
  • योग्यता निर्माण

मूल उपकरण निर्माताओं (ओईएम) के साथ साझेदारियां

टाटा पावर का अनेक मूल उपकरण निर्माताओं ( ओईएम- ओरिजिनल इक्विपमेंट मैन्यूफैक्चरर्स) के साथ सबसे ज्यादा पसंदीदा ग्राहक के आधार पर लंबे समय का संबंध है और कोई भी समस्या आने पर प्राथमिकता के आधार पर सहायता उपलब्ध की जाती है।

निरंतर सुधार

टाटा पावर और संयंत्रों के मालिकों के साथ ज्ञान साझा किया जाता है।

सर्विस पोर्टफोलियो

इन निम्नलिखित प्रमुख क्षेत्रों में टाटा पावर सर्विसेज़ बिज़नेस ग्राहकों को अनेक वर्षों के अनुभव के आधार पर अपनाई और सक्षम की गई विभिन्न
तरह के परिचालन और रखरखाव संबंधी समाधान (ओ एंड एम), पद्धतियां और प्रक्रियाएं मूल्य वर्धित सेवाओं के ज़रिए पेश करती है।

विश्वसनीयता आधारित रखरखाव

- परिचालन परिवर्तन सेवाएं
स्टार्ट अप तेल प्रबंधन कोयला गुणवत्ता प्रबंधन हीट रेट, एपीसी प्रबंधन राख प्रबंधन जल प्रबंधन
- डिजिटल टूल किट
मेरिट ऑर्डर डिस्पैच मैनेजमेंट टूल आबद्ध ऊर्जा इष्टतमीकरण साधन ( ऑक्ज़िलरी पावर ऑप्टिमायज़ेशन टूल ) द्वितीयक ईंधन उपयोगिता इष्टतमीकरण साधन (सेकंडरी फ्युअल यूसेज ऑप्टिमायज़ेशन टूल) कोयला मिल प्रबंधन साधन (कोल मिल मैनेजमेंट टूल) बॉइलर हीट पिक अप टूल खदान श्रेणी साधन (माइन रैंकिंग टूल) कोल यार्ड फिफो टूल जलीय संयंत्र जल इष्टतमीकरण साधन ( हायड्रो प्लांट वॉटर ऑप्टिमायज़ेशन टूल)
- डाटा सिस्टमायज़ेशन
कोडिकेशन और क्लासिकेशन एफएमईए डाटा क्वॉलिटी (जानकारी गुणवत्ता)
- संरचित विश्लेषण
मूल कारण विश्लेषण व्यवस्था विश्लेषण
- आयटी, डिजिटायज़ेशन और डाटा एनालिटिक्स
- साइट विशिष्ट आरसीएम स्ट्रेटजी
- इनवेंटरी प्रबंधन
- प्रक्रिया आधारित परिचालन (एसओपी और डबल्यूआई सुधार)
- फ्लीट मॉनिटरिंग और डायग्नोस्टिक सेवाएं

सुरक्षा प्रबंधन सेवाएं

- नेतृत्व
सुरक्षा विजन, मिशन और नीति का प्रारुप लक्ष्यों और उद्देश्यों का निर्धारण भूमिकाएं और ज़िम्मेदारियां
- सुरक्षा लेखा परीक्षण और बीमा
विद्युतीय अग्नि सुरक्षा प्रक्रिया प्रबंधन व्यवस्था वैधानिक आवश्यकताएं
- संस्कृति निर्माण
सुरक्षा अनुभूति सर्वेक्षण सुरक्षा अनुभव नेतृत्व सर्वेक्षण/ हाथ पकड़ना व्यवहार आधारित सुरक्षा
- प्रशिक्षण और योग्यता निर्माण
महत्वपूर्ण सुरक्षा पद्धतियों में जागरुकता और प्रमाणीकरण प्रशिक्षण सुरक्षा पर ऑनलाइन ट्रेनिंग मॉड्यूल्‍स ठेकेदार सुरक्षा प्रबंधन सुरक्षा पद्धति का डिजिटलीकरण

आईटी इनैबलेमेंट

- एएस-आईएस स्टडी, अंतर विश्लेषण और एसएपी कार्यांवयन और रोलआऊट के लिए प्रक्रिया डिज़ाइन के लिए तैयारी
- एसएपी की सर्वश्रेष्ठ पद्धति अपनाने के लिए बिज़नेस प्रोसेस रिइंजीनियरिंग सेवाएं
- ग्रीन ईएलडी और ब्राउन ईएलडी प्रोजेक्ट के लिए पावर यूटिलिटी बिज़नेस हेतु एसएपी कार्यांवयन पर शुरु से अंत तक सलाहकारी सेवाएं
- एसएपी समाधान मूल्यांकन, लाइसेंस योजना और ठेकेदार समर्थन/ ठेकों का प्रबंधन
- परिसर और क्लाउड पर एचएएनए सॉल्यूशन, नियोजन और विक्रेता मूल्यांकन, कार्यांवयन और सहायता के लिए एसएपी इंफ्रास्ट्रक्चर आर्किटेक्चर डिज़ाइन
- विशिष्ट ऊर्जा उपयोगिता के लिए स्टैंडर्ड एसएपी मॉड्यूल्स के अनुकूलन (कस्टमायज़ेशन) के लिए सलाहकारी सेवाएं
संयंत्र रखरखाव सामग्री प्रबंधन एंटरप्राइज असेट मैनेजमेंट पर्यावरण, स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रबंधन उपयोगिता के लिए इंडस्ट्री समाधान (आईएसयू-सीसीएस) वित्तीय लेखांकन और नियंत्रण मानव पूंजी प्रबंधन
आईटी-ओटी एकीकरण के लिए सलाहकारी सेवाएं
जोखिम प्रबंधन, आंतरिक लेखा परीक्षण, दस्तावेजीकरण, कर्मचारी पोर्टल के लिए ऑनलाइन एप्लीकेशन

योग्यता निर्माण सेवाएं

- अनुरुपक (सिमुलेटर) प्रशिक्षण
- जलीय परिचालन और रखरखाव (हायड्रो ओ एंड एम)
- सुपरक्रिटिकल टीपीपी ओ एंड एम
- गुणवत्ता परिचालन और रखरखाव प्रक्रियाएं
- जोखिम प्रबंधन
- इन्वेंटरी प्रबंधन
- कर्मचारी प्रशिक्षण
- उपकरण व्यवस्था प्रशिक्षण

निरीक्षण/लेखा परीक्षण, परीक्षण और समस्या निवारण

- थर्ड पार्टी निरीक्षण
- रिले सेटिंग लेखा परीक्षण
- जोखिम प्रबंधन लेखा परीक्षण
- ओ एंड एम प्रक्रिया लेखा परीक्षण
- ऊर्जा लेखा परीक्षण
- सुरक्षा लेखा परीक्षण
- जीआईएस की हाई वोल्टेज टेस्टिंग
- कमिशनिंग और डायग्नोस्टिक टेस्टिंग :
जनरेटर मोटर ट्रान्सफॉर्मर इन्स्ट्रूमेंट ट्रान्सफॉर्मर जीआईएस/स्विचगियर सुरक्षा व्यवस्था परीक्षण घटना और विचलन विश्लेषण

परिचालन और रखरखाव (ओ एंड एम) और परियोजना प्रबंधन

- ओ एंड एम सलाहकारी सेवाएं
प्रमुख विशेषज्ञों के साथ ओ एंड एम प्रबंधन बड़ी जांच और मरम्मत की योजना परिचालन में/ थक चुकी परिसंपत्तियां गुणवत्ता की ओ एंड एम प्रक्रियाओं पर परामर्श सेवाएं अतिरिक्त ऊर्जा प्रबंधन के लिए सलाह नियामक अनुपालन के लिए सलाह पर्यावरण अनुपालन पर सलाह डिजिटलाय़ज़ेशन और डाटा एनालिटिक्स सेवाओं के लिए सक्षम करना जोखिम आंकलन जलीय ऊर्जा संयंत्र की बड़ी जांच और मरम्मत (सलाह)
- परियोजना प्रबंधन परामर्श
परियोजना नियोजन पर परामर्श कॉस्ट इंजीनियरिंग गुणवत्ता समीक्षा और निरीक्षण जोखिम प्रबंधन समीक्षा और रिपोर्टिंग ठेका प्रबंधन निर्माण पर्यवेक्षण परियोजना नियंत्रण परियोजना शुरु करना एससीएडीए व्यवस्था एकीकरण सिविल कार्य का पर्यवेक्षण जलीय परिसंपत्तियों की मरम्मत और रखरखाव (सलाह)

हमसे संपर्क करें :

सेल्स सपोर्ट सर्विस :
सर्विस बिज़नेस
द टाटा पावर कंपनी लिमिटेड
कॉर्पोरेट सेंटर ए
34 संत तुकाराम रोड
कार्नेक बंदर, मुंबई 400009
फोन : +91 - 22 - 6717 1974
फैक्स: +91 - 22 - 6717 1953
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